Information skøjteløb

FAQ - Ofte stillede spørgsmål og svar

Offentligt skøjteløb og skøjteudlejning sæson er 1. oktober til 31. marts

Hvornår kan jeg skøjte og leje skøjter?
Du kan kun komme og skøjte, når vi har tider for offentligt skøjteløb i perioden 1. oktober og 31. marts.
Se åbningstider og priser her!
Der kan være ændrede åbningstider til offentligt løb i forbindelse med skoleferierne Uge 7, uge 42 og imellem jul og nytår. Det vil altid fremgå på hjemmesiden og kalenderen.

Kan der være aflysninger af offentligt skøjteløb?
Ja - hvis det fremgår af vores hjemmeside at vi har aflysninger, lukket eller ændringer i åbningstiderne for offentligt skøjteløb. Se oversigt over lukkedage her - eller i vores kalender.

Hvor længe må vi skøjte og må vi bruge puk/stav/udstyr?
Så længe man vil - indenfor tiderne for offentligt skøjteløb.
Så er åbningstiden kl. 9-15.20, som kan man ikke komme ind på isen eller købe billet/lejeskøjter før kl. 9 og man skal af isen allersenest kl. 15.20.
nej - man må ikke bruge puk/stave/udstyr/kegler eller lave øvelser/lege der kan generer andre offentlige skøjteløbere.
ja - hvis man booker en ishal alene (Se afsnit herunder omkring at være alene i ishallen)

Kan man få skøjter i min størrelse, stativ, hjælper på isen?
ja - man kan leje et stativ til de helt små (der er kun få stativer og kun op til 7 års alderen).
nej - du må ikke gå ud på isen med sko på.
Du kan holde dig langs kanten og du må selv sørge for hjelm, sikkerhedsudstyr - vi har ingen krav/regler omkring dette. 
Læs mere under skøjteudlejning!

Er der skøjter nok?
ja - umiddelbart har vi et meget stort antal skøjter. Vi har ofte skoler med 200 børn og IsDisco med 600 unge.
Vil man være helt sikker på at skøjteudlejningen har nok til en større gruppe eller på et bestemt tidspunkt, så skal I udfylde formularen, senest 3 hverdage før I planlægger at komme.

Hvilken Ishal skal vi skøjte i og hvordan finder jeg rundt?
Gå altid ind i Ishal1 hvor indgangen, billetsalg, skøjteudlejning, kiosken, automater, lokaler og toiletterne befinder sig. Nogle af tiderne for offentligt skøjteløb foregår i Ishal2, så går man bare fra den ene hal til den anden, når man har købt billet og lejet skøjter.
Det fremgår her hvor man skøjter!

Kan jeg få rabat, gratis adgang eller en samlet pris?
ja - når du køber klippekort opnår du rabat, der er ikke andre rabatter.
ja - Gentofte kommunes kommunale institutioner betaler ikke indgang, kun skøjteleje.
ja - hvis der er helt særlige omstændigheder, hvor der er behov for større grupper kommer ind gratis eller billigere - så kontakter man kontoret på sportspark@gentofte.dk
nej - vi regner ikke en samlet pris ud til dig og du betaler heller ikke på forhånd, man betaler det antal klippekort/billetter og skøjteleje som man har brug for på dagen eller faktura efterfølgende.

Kan vi betale med kontanter, dankort, mobilepay eller faktura?
Indgangsbillet og skøjteleje betales i skøjteudlejningen/billetlugen på dagen eller man kan få en faktura tilsendt.
ja - der kan betales med dankort
ja - der kan sendes en faktura, der skal oplyses cvr, eller EAN nr.
nej - mobilepay er ikke muligt endnu.
Se åbningstider og priser her!
Det er Gentofte Stars der står for billetsalg/skøjteleje, automaterne, kiosken og IsDsico, så al henvendelse omkring problemer med betalinger skal gå til dem www.gentoftestars.dk

Det er Gentofte Sportspark der tager imod bookinger/betalinger af ishalsleje og lokaleleje. Betaling foregår via faktura, udsendt til enten cvr/EAN eller cpr nummer (altid oplyst pr. telefon). Din faktura kommer ind i din E-boks efter du har afholdt dit arrangement.
Udfyld formular for lokale leje i forbindelse med skøjteløb (Se mere herunder om leje af ishal)

Kan jeg kontakte skøjteudlejningen?
nej - der er ikke et telefon nr eller en mail.
ja - beskeder omkring større grupper via formularen
I kan kontakte dem ved personlig fremmøde i tiderne for offentligt skøjteløb, angående skøjteslibning, betalinger, kiosken/automaterne og lign. Hvis det ikke er en mulighed, så kontakt Gentofte Stars - via deres hjemmeside www.gentoftestars.dk

Kan vi bruge et lokale, være alene og holde fødselsdag/kom-sammen?
ja - man kan godt leje et lokale, hvor I kan sidde i fred.
Man har kun adgang til lokalerne i det tidsrum man har booket/lejer. Man sætter selv
Læs om mulighederne for arrangement her, udfyld formular og læse mere om lokalerne her!
nej - I kan ikke være alene i ishallen til offentligt skøjteløb (medmindre I lejer en ishal - se herunder).

Kan man leje en ishal og være alene i tider for offentligt skøjteløb?
ja - man kan godt leje en ishal/istider, hvis ishallen/tiden er ledig, på enkelte hverdage, kan man imellem kl. 9-15 være heldig at finde ledig tid i den ene hal.
ja - hvis man skal lave noget med puk, udstyr eller træning, så skal man booke ledig tid på mail sportspark@gentofte.dk 

Kan man skøjte udenfor de offentlig skøjteløbs tider og lave sit eget arrangement?
Når der ikke er offentligt skøjteløb, står isen ikke tom - det er de hjemmehørende klubber der har istiderne til træning, kampe og konkurrencer, aften og weekender.
Det koster 800kr. pr. time at leje isen, få adgang til omklædningsrum, hvis du selv har alt udstyr I skal bruge.

nej - ikke hvis du/I også skal leje skøjter og bare vil skøjte alene rundt og have ishallen for jer selv.
ja - man kan godt leje ishallen, hvis der er ledige istider og I selv har det udstyr man skal bruge. (det er bare meget sjældent der er ledige istider).
ja - hvis I er en Gentofte kommune institution, der selv har skøjter og det udstyr I skal bruge og ønsker at komme udenfor sæsonen.
Det skal bookes på sportspark@gentofte.dk

Man kan også afholde firma eller større arrangement, hvor man lejer ishallen, sammen med en af de hjemmehørende klubber som sørger for udstyr, træner og giver deres istid til arrangementet. Man betaler udover ishals lejen på 800kr. pr. time, også det klubben tager for sådan et arrangement.
Kontakt de hjemmehørende klubber - Gentofte Stars eller Gentofte Kunstskøjteforening.

Angående leje af ishal
Vær opmærksom på at der i sommermånederne, kun er is på i den ene ishal.
Juli måned har sin egen åbningstid og det er derfor kun muligt at leje is på hverdage i tidsrummet ca. kl. 10-17.

Sportslige bookinger har førsteret i forhold til bookinger af kommerciel karakter. Sportslige arrangementer der afholdes af forbund og lign. og ikke afholdes af de hjemmehørende klubber, skal betale for leje af ishal.

Information ved booking
Vores medarbejdere skal vide hvem der er hvor og hvornår, og de gør klar til de brugere der kommer, kører iskørsler og ispleje efter behov. De sørger for isen altid er god til både de offentlige brugere og vores hjemmehørende klubber, som benytter isen/ishallerne til både stævner, camps, kampe og træning.

Booking, leje og banefordeling
Som hjemmehørende klub har du følgende muligheder for tider og bookinger.

Som privat/firma eller klub/forening udenfor Gentofte Kommune, kontakt kontoret for at booke baner/anlæg/lokaler/haller på mail sportspark@gentofte.dk

Hvordan finder jeg vej til skøjtehallen og parkering?
Adressen er: Ved Stadion 6-8, Gentofte. Vi ligger ikke så langt fra Jægersborg station.
Du kan ikke parkerer lige ved ishallerne, du kan overfor Gentoftehallen finde en stor parkering plads og lige foran Gentoftehallen er der afsætningspladser.
Vi gør opmærksom på at det er forbudt og alt for farligt at køre helt hen til ishallen og sætte af på vejen lige udenfor, da vejen er smal og vi har mange unge og børn der færdes i området.